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Serviceassistenz (m/w/d)

Vollzeit, ab sofort

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Ihre Aufgaben

Als erste Kontaktperson für die Kunden sind Sie das Gesicht und die Stimme unseres Autohauses – persönlich und am Telefon. Sie nehmen unsere Kunden in Empfang und Betreuen Sie während des Besuchs.
Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet umfasst sowohl das Vereinbaren von Terminen mit unseren Kunden und die Koordinierung dieser mit unseren Werkstätten, als auch administrative Tätigkeiten, wie die Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten.
Sie arbeiten eng mit unseren Serviceberatern zusammen und stimmen sich regelmäßig ab, damit alle Prozesse reibungslos ablaufen.

Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Automobil- oder Hotelbranche, erfolgreich abgeschlossen.
Im Umgang mit Kunden sind Sie geübt und authentisch. Sie haben ein souveränes sowie freundliches Auftreten und verfügen über ein hohes Maß an Serviceorientierung. Dazu gehören Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsfähigkeit zu Ihren Stärken.
Der Umgang mit den Programmen von Microsoft Office ist Ihnen geläufig und Ihre Kenntnisse sind gut bis sehr gut.